Ruta del Viajero Acantilado de la Tierra
1. En el Aeropuerto
Luego de aterrizar en el Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla, sigue las señales hacia la salida, encontrarás taxis autorizados para trasladarte al hotel, el trayecto dura 25 min aprox (costo adicional – consulta tarifa antes de abordar).Te recomendamos verificar que el vehículo tenga identificación oficial y confirmar el precio antes de iniciar el viaje.
2. Check-in en el hotel
Debes presentarte en la recepción desde las 3:00 p.m. con los documentos de identificación de todos los pasajeros (cédula física, registro civil para menores y/o tarjeta de identidad, pasaporte si eres ciudadano extranjero). Si viajas con menores de edad sin sus padres, necesitarás un permiso notariado obligatorio de acuerdo con las Leyes 1098/2006 y 1336/2009 ¡importante para evitar líos legales!
3. Tu manilla colorida
Al hacer check-in te pondremos una manilla! Con ella, podrás disfrutar de los servicios incluidos en tu plan contratado (revisa las inclusiones de tu tarifa y talla adquirida). Además, será tu identificación como huésped On Vacation.
Lleva siempre puesta tu manilla colorida, ya que es personal e intransferible. En caso de pérdida o daño, deberá ser reemplazada con un costo adicional.
El hotel no tiene servicio de botones, así que lleva maleta liviana. Recuerda que deberás encargarte personalmente de tu equipaje.
Así te recibimos en tu habitación
• Podrás disfrutar de los beneficios incluidos según la tarifa o talla contratada. Te recomendamos revisar tu talla para confirmar los servicios disponibles.
• Aire acondicionado + TV satelital y canales Nacionales (con sus respectivos controles remotos).
• Camas listas para tu descanso y según el alojamiento contratado (no hay camas sencillas disponibles).
• Toallas blancas (1 por persona, tamaño 120 cm x 60 cm), Toallas de mano (2 por habitación) y un tapete salida de baño.
• Kit básico de aseo: 2 jabones de baño (25 gr c/u) + papel higiénico según huéspedes + pañuelos de papel + dispensador de jabón de manos.
• Ropa de cama completa (sábanas + sobre sábana + almohada por persona + tendido).
Reglas Clave
Las toallas son exclusivas para uso dentro del hotel (no las lleves a playas o tours). No se permite: fumar en habitaciones, llevar comida de restaurantes a la habitación o usar parlantes con volumen alto.
Si necesitas algo extra
¡Pregunta en la recepción con confianza!
Servicio de limpieza
Durante tu estadía en Acantilado de la Tierra by On Vacation, disfrutarás de estos servicios incluidos en tu paquete según las condiciones de la talla contratada
Limpieza diaria incluida, excepto en el check-in y el check-out, no aplica para las tallas M, S y XS.
Toallas y sábanas se cambian al final de la estadía. Si necesitas cambio antes, déjalas en el suelo del baño.
¿Prefieres no recibir limpieza? Informa en recepción y firma el formato correspondiente.
Si prefieres limpieza extra, puedes solicitarla a la camarera por un costo adicional.
Servicios al interior del hotel
Piscina
Restaurante y Bar Principal
UPGRADE a tu alcance
Grupo Alianza nuestro tour operador oficial con el cuál podrás:
Confirmar los tours incluidos en tu paquete, coordinar los horarios y detalles de cada actividad, y resolver cualquier duda relacionada con tus experiencias programadas.
Check-out: tu salida del hotel
Horario de salida.
Entrega tu habitación Si usaste el minibar, consumiste servicios extras o hubo daños en la habitación, deberás liquidar el pago antes de irte.
Pagos pendientes.
Si usaste el minibar, consumiste servicios extras o hubo daños en la habitación, deberás liquidar el pago antes de irte.
¿Necesitas más tiempo?
Si requieres quedarte más allá de las 12:00 p.m., consulta en la recepción por un late check-out (sujeto a disponibilidad y costo adicional).
¿Quieres más aventuras?
Visita la recepción en el lobby para:
Agregar tours adicionales
(con costo extra).
Descubrir experiencias
exclusivas del destino.
Personalizar tu itinerario
vacacional al máximo.
Así te recibimos en tu habitación
• Podrás disfrutar de los beneficios incluidos según la tarifa o talla contratada. Te recomendamos revisar tu talla para confirmar los servicios disponibles.
• Aire acondicionado + TV satelital y canales Nacionales (con sus respectivos controles remotos).
• Camas listas para tu descanso y según el alojamiento contratado (no hay camas sencillas disponibles).
• Toallas blancas (1 por persona, tamaño 120 cm x 60 cm), Toallas de mano (2 por habitación) y un tapete salida de baño.
• Kit básico de aseo: 2 jabones de baño (25 gr c/u) + papel higiénico según huéspedes + pañuelos de papel + dispensador de jabón de manos.
• Ropa de cama completa (sábanas + sobre sábana + almohada por persona + tendido).
Reglas Clave
Las toallas son exclusivas para uso dentro del hotel (no las lleves a playas o tours). No se permite: fumar en habitaciones, llevar comida de restaurantes a la habitación o usar parlantes con volumen alto.
Si necesitas algo extra
¡Pregunta en la recepción con confianza!
Servicio de limpieza
Durante tu estadía en Acantilado de la Tierra by On Vacation, disfrutarás de estos servicios incluidos en tu paquete según las condiciones de la talla contratada
Limpieza diaria incluida, excepto en el check-in y el check-out, no aplica para las tallas M, S y XS.
Toallas y sábanas se cambian al final de la estadía. Si necesitas cambio antes, déjalas en el suelo del baño.
¿Prefieres no recibir limpieza? Informa en recepción y firma el formato correspondiente.
Si prefieres limpieza extra, puedes solicitarla a la camarera por un costo adicional.
Servicios al interior del hotel
UPGRADE a tu alcance
Grupo Alianza nuestro tour operador oficial con el cuál podrás:
Confirmar los tours incluidos en tu paquete, coordinar los horarios y detalles de cada actividad, y resolver cualquier duda relacionada con tus experiencias programadas.
Check-out: tu salida del hotel
Horario de salida.
Entrega tu habitación Si usaste el minibar, consumiste servicios extras o hubo daños en la habitación, deberás liquidar el pago antes de irte.
Pagos pendientes.
Si usaste el minibar, consumiste servicios extras o hubo daños en la habitación, deberás liquidar el pago antes de irte.
¿Necesitas más tiempo?
Si requieres quedarte más allá de las 12:00 p.m., consulta en la recepción por un late check-out (sujeto a disponibilidad y costo adicional).
¿Quieres más aventuras?
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